Vilka elektroniska hylletiketter använder Walmart?

Walmart gick medVusionGroups(tidigare SES-imagotag)VUSION-serien. Systemet använderE Ink e-papper visas, Bluetooth lågenergikommunikation, och körs på deras proprietäraVUSION OS. VusionGroup har funnits i detta område i decennier och arbetar redan med återförsäljare som Carrefour och Walmarts europeiska konkurrenter, så partnerskapet var inte direkt en överraskning när det tillkännagavs.

Prisuppdateringar är den mest uppenbara smärtpunkten. En enda Walmart-butik haröver 100 000 artiklar. Att byta ut traditionella pappersetiketter som använde för evigt-anställda skulle skriva ut nya taggar, ta en vagn och gå hela butiken och byta ut dem en efter en. Under ett större försäljningsevenemang eller en företagsomfattande prisjustering- kan detta äta upp dussintals arbetstimmar per butik. Nu kan hela processen slutföras iminuter, med tiotusentals etiketter som uppdateras trådlöst samtidigt. Butikschefen trycker på en knapp, och när de avslutar sitt kaffe visar varje hylla i byggnaden de nya priserna.

Den tekniska sidan är vad som kan förväntas för Bluetooth-implementeringar. De har dessabasstationerutspridda i butiken som pratar med alla etiketter på en gång. BLE var vettigt här-dödar inte batteriet, behöver inte mycket data eftersom du bara skickar prisändringar. VUSION OS sköter all koordination bakom kulisserna. Det är förmodligen något som händer igen för etiketter som inte får signalen första gången. Med 100 000 etiketter kommer några av dem att sitta fast bakom en pall eller något.

Det finns också en funktion där etiketterna blinkar. De har litelysdioderpå dem, och när någon fyller på eller plockar onlinebeställningar kan de skanna en produkt och rätt etikett börjar blinka så att de kan hitta den. Lysdioderna har olika färger. Rött och grönt säkert, kanske en till. Det hjälper tydligen människor att hitta saker snabbare istället för att vandra runt förvirrade, vilket händer mycket när säsongsbetonade föremål blandas runt till slumpmässiga slutkapslar. Det förbättrade plockningstiderna med liknande30%men det var nog från VusionGroups egen marknadsföring så vem vet.

Prisnoggrannhet spelar roll eftersom mycket pengar går till spillo på detta. Med pappersetiketter uppstår felmatchningar ständigt. En produkt säljs men den gamla taggen finns kvar. En prisändring läggs in i systemet men ingen går på golvet för att byta ut etiketten. Kunden ser ett pris på hyllan, går till kassan och registret säger något annat. Nu har du en frustrerad kund, en anställd som åsidosätter priset, kanske en chef som blir uppringd över-allt för en avvikelse på två dollar. Multiplicera det med tusentals butiker och miljontals transaktioner, så blir kostnaden för prissättningsfel betydande. Med ESL är hyllpriset och systemprisetalltid synkroniserad, så hela den kategorin av problem försvinner bara. Vid en konferens förra året sa en Walmart VP att ESL "förenklade dagliga aktiviteter för butiksteam." Andra chefer nämnde driftskonsistens mellan butiker och minskade prissättningsfel-som uppenbarligen kostade återförsäljare mer än du tror.